Comment puis-je geler mon abonnement ? Comment puis-je geler mon abonnement ?

Vous pouvez facilement le faire vous-même avec l'application Jims. Ouvrez l'application et allez dans studio. Cliquez ensuite sur l'onglet « libre-service »

Je suis malade ou blessé(e) et je ne peux pas faire d'exercice pendant une période prolongée. Puis-je suspendre temporairement mon abonnement ?

Si une maladie ou une blessure vous empêche de faire de l'exercice pendant plus de quatre semaines, nous sommes là pour vous. Vous pouvez suspendre temporairement votre abonnement, mais nous aurons besoin d'un certificat médical de votre médecin traitant. La santé avant tout, n'est-ce pas ? Vous pouvez envoyer un courriel à support@jims.be

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