Comment puis-je résilier mon abonnement ? Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Si vous décidez qu'il est temps de changer, vous pouvez résilier votre abonnement en tenant compte de la durée minimale du contrat et d'un délai de préavis de 4 semaines.

 

Vous pouvez facilement le faire via le self-service de l'application mobile Jims

Choisissez Self-Service sous Studio et cliquez sur Détails du contrat. Cliquez sur votre abonnement et en bas sur Résilier le contrat.

Si vous ne pouvez pas résilier votre contrat dans l'application Jims, vous pouvez envoyer une demande de résiliation via le site web.

 

Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez voir l'article 15 de nos conditions générales.

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